Agentic AI

Was ist Agentic AI – und wie wird sie unsere Arbeit verändern? | Enver Cetin

Agentic AI: Warum Automatisierung nie mehr so sein wird wie früher.

Agentic AI geht über klassische Automatisierung hinaus.

Sie führt nicht nur Prozesse nach festen Regeln aus, sondern trifft eigenständig Entscheidungen und passt sich an neue Situationen an.

Warum ist das relevant?

Unternehmen müssen effizienter arbeiten, doch klassische Automatisierung stößt schnell an Grenzen. Schon kleine Änderungen, wie Cookie-Pop-ups oder UI-Anpassungen, bringen sie aus dem Takt.

Agentic AI löst solche und viele weitere Probleme selbstständig.

Deshalb wird diese Technologie grundlegend verändern, wie Unternehmen Arbeit organisieren.

In der neuesten Podcast-Folge spreche ich mit Enver Cetin, Senior Manager AI bei Ciklum, über die Auswirkungen von Agentic AI auf unsere Arbeitswelt.

4 zentrale Themen, die wir diskutieren:

1) Zielorientiertes Handeln statt starrer Anweisungen

Agentic AI erkennt, dass z.B. ein Cookie-Pop-up nicht zum Ziel gehört – also klickt sie es weg, ohne vorherige Programmierung.

2) Digitale Kollegen statt einfache Bots

KI-Agenten erledigen nicht nur Aufgaben, sondern übernehmen Verantwortung, starten Workflows und optimieren sich selbst.

3) Mehr Autonomie, weniger Fehler

Agenten verstehen den Kontext besser als klassische Automatisierungslösungen und korrigieren Abweichungen direkt.

4) Blitzschnelle Einarbeitung

Während ein Quereinsteiger im Customer Support Wochen braucht, kennt ein KI-Agent alle Abläufe sofort.

Viel Spaß beim Anhören!


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Das ROI-Paradox der Künstlichen Intelligenz

Der größte Fehler bei KI?Unternehmen messen sie wie eine klassische Software-Investition.So formulierte es Marco Geuer, Founder of The Data Economist, kürzlich in meinem Podcast.Er erklärte, warum so viele KI-Initiativen trotz hoher Investitionen keinen kurzfristigen ROI liefern.Der Denkfehler:Unternehmen erwarten von KI denselben Effekt wie bei klassischer Software:Kosten senken.Prozesse beschleunigen.ROI nach wenigen Monaten.Doch laut Marco entsteht der eigentliche Wert von KI oft ganz woanders:In schnelleren Entscheidungen.In besseren Lernprozessen.In höherer Anpassungsfähigkeit.Kurz gesagt:KI verändert nicht nur Prozesse.KI verändert die Entscheidungsfähigkeit einer Organisation.Deshalb fokussieren sich erfolgreiche Unternehmen nicht nur auf Automatisierung.Sie redesignen Workflows, Entscheidungswege und Zusammenarbeit.Und genau dieser Wert taucht anfangs oft in keiner Bilanz auf.Warum Unternehmen dadurch die falschen KI-Projekte priorisieren und woran man echten KI-Wert stattdessen erkennt, darüber sprechen wir in der Folge.Viel Spaß beim Anhören! Jetzt Podcast-Folge anhören! 👉 Falls du es verpasst hast 👈 Hier sind zwei der kürzlich veröffentlichten Podcast-Folgen, die du gehört haben solltest:Das Agentic-AI-Playbook von McKinsey & RoboyoWie aus Daten Produkte werden, die Mehrwert schaffen (Ein Blick in eine Bank)Bist du bereit, gemeinsam einen noch größeren Mehrwert für die Community zu schaffen?Jetzt Podcast-Interview anfragenPowered by beehiiv

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