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Erste Schritte mit KI

Wie Netfonds den Hype hinter sich gelassen hat und KI in die Praxis gebracht hat | Dietgar Völzke

Im Pilotieren von KI sind wir alle Weltmeister – aber in der Umsetzung bestenfalls Kreisklasse.

Doch genau das wollte man bei Netfonds nicht akzeptieren.

KI sollte messbaren Mehrwert liefern – fürs Business und für die Kunden.

So formulierte es Dietgar Völzke, CIO der Netfonds AG, in der neuen Podcast-Episode.

Dietgar erklärte, wie Netfonds aus einem akuten Engpass heraus begann, KI wirklich nutzbar zu machen – mit einem ungeliebten Prozess, der zum Liebling der Kunden wurde.

Denn statt auf theoretische Spielwiesen zu setzen, wurde KI dort eingesetzt, wo der Schmerz am größten war.

Das Ergebnis: ein massiver Effizienzgewinn und begeistertes Feedback vom Markt.

Dietgars Appell an Unternehmen:

„Wer KI ernst meint, muss aufhören, Prozesse nur zu optimieren – und anfangen, sie komplett neu zu denken.“

Ich habe einige spannende Dinge daraus gelernt – vor allem, wie eine strukturierte, pragmatische und mutige Herangehensweise den Unterschied macht.

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1. März 2026